Parce qu’aujourd’hui vous ne pouvez vous passer des outils informatiques.
Parce que le fils de votre secrétaire qui s’y « connait » un peu en informatique ne résout pas toujours tout.
Parce que si votre imprimante est cassée, vous ne pouvez vous permettre d’attendre qu’une grosse entreprise IT vous donne un rendez-vous dans 3 semaines